Über 50.000 Termineinträge über die easy Online-Terminvergabe!
Ganz einfach Zeit und Geld sparen...
Die stark steigende Anzahl der Termineinträge über unseren Top-Seller easyTerminonline zeigt eindeutig, dass dieser Service von Mitgliedern und Interessenten gerne und immer besser angenommen wird.
Das ist aber auch einfach zu erklären...
Als zusätzlicher Service erhöht eine online Terminvergabe direkt die Kundenzufriedenheit und trägt dazu bei, dass das Unternehmen professionell bei den Kunden wahrgenommen wird! Noch entscheidender für den Studiobetreiber dürften aber die dauerhaften Kosteneinsparungen bei der täglichen Arbeit sein:
Ein kleines Rechenbeispiel:
Ein Mitglied in einer Fitnessanlage hat durchschnittlich im Jahr ca. 5 Termine. Hierbei wurde bereits berücksichtigt, dass langjährige Mitglieder weniger Termine benötigen und dass ein gewisser Prozentsatz aller Mitglieder generell keine Trainertermine o.ä. wahrnehmen. Nimmt man nun an, dass die Fitnessanlage 950 Mitglieder hat, so müssen jährlich rund 4750 Termine (950 Mitglieder mal 5 Termine je Mitglied) in das Terminbuch eingetragen werden. Dies macht dann pro Monat rund 400 Termine (ca. 13 Termine täglich). Geht man bei einer Terminvergabe von jeweils nur ca. 3 Minuten Zeitaufwand für Telefonannahme
und Termineintrag aus, so ergibt sich ein Personaleinsatz für diese Tätigkeit im Monat von rund 1200 Minuten oder anders ausgedrückt, von rund 20 Arbeitsstunden!
Hat man easyTerminonline über einen Zeitraum von ca. 2–3 Monaten eingeführt, können rund 35 % aller Termine online gebucht werden. Dies bedeutet eine Arbeitszeiteinsparung von ca. 7 Stunden pro Monat und insgesamt 84 Stunden pro Jahr. Rechnet man für eine Servicekraft einen Stundensatz von nur 7,50 € (zzgl. 30 % pauschale Versteuerung), so ergibt sich eine Kostenersparnis von 68,25 € pro Monat. Nach ca. 6 bis 12 Monaten ist mit einer online-Buchungsquote von 50 % zu rechnen, was eine Kostenersparnis von 92,50 € pro Monat ausmacht.
PS: Die oben aufgeführten Zahlen sind eher konservativ gewählt, so dass im realen Studiobetrieb mit einer erheblich höheren Kostenersparnis für den Personaleinsatz zu rechnen ist.
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